Politica de Pagamentos

 

Políticas de Pagamentos para o E-commerce

 

A Política de Pagamentos abaixo constitui parte integrante dos Termos e Condições de Uso.

 

1. Identificação

 

Este site é de propriedade, mantido, e operado por ADRIANO GEYER 02228158925, com endereço na Rua Maria da Silva, 73, Coloninha - SC, inscrita no CNPJ/MF sob o n. 27.637.967-0001-35, com Inscrição Estadual nº 25.833.577-7.

 

2. Contato – CALM (Central de Atendimento Geyer Wood)

 

Caso o Usuário necessite de qualquer informação, esclarecimento ou atendimento com relação a esta Política de Pagamentos, a ADRIANO GEYER 02228158925 disponibiliza o CALM para receber todas as comunicações que o Usuário desejar fazer. O CALM opera por meios dos canais de comunicação listados abaixo: (a) Presencialmente, em qualquer uma das lojas físicas ADRIANO GEYER 02228158925, durante os horários de funcionamento; (b) Pelos telefones (47) 3018-2158 e (47) 99155-0550, segunda a sexta, das 08:00 às 18:00, e aos sábados, domingos e feriados, das 09:00 às 17:00; (c) Por correspondência endereçada à ADRIANO GEYER 02228158925, Rua Maria da Silva, 73, Coloninha - SC, sempre acompanhada das informações de contato do consumidor, para que possamos finalizar o atendimento. Em todos os casos, o Usuário receberá, pelo mesmo canal de comunicação, uma confirmação imediata do recebimento da sua demanda, que será tratada e respondida em um prazo máximo de 5 (cinco) dias. Além disso, a ADRIANO GEYER 02228158925 disponibiliza neste site uma seção de FAQ (Perguntas mais frequentes), bem como suas demais políticas: Política de Trocas e Devoluções, Política de Entrega de Produtos, Política de Privacidade e Segurança e, finalmente, os Termos e Condições de Uso deste Site.

 

3. Indicação das condições de pagamento na oferta de produtos

 

A ADRIANO GEYER 02228158925 disponibilizará no Site, para cada produto, uma página descritiva, da qual constarão informações relativas às suas características, composição, eventuais riscos que possa oferecer à saúde e à segurança, prazo de validade, origem, disponibilidade em estoque, condições de pagamento e preço total à vista.

 

4. Pedido de Compra – Escolha do meio e condições de pagamento

 

Para a aquisição dos produtos, o Cliente deverá acessar sua Conta e seguir as indicações do Site. Feita a escolha dos produtos e de suas respectivas quantidades, o Cliente será direcionado à página de pagamento, para cálculo do frete e escolha da forma de pagamento. Este é o último momento para que o Cliente identifique e corrija quaisquer erros cometidos nas etapas anteriores. Após a finalização da Compra, essa não poderá ser alterada (modificação de quantidades, alteração de produtos, troca da forma de pagamento, etc.). A ADRIANO GEYER 02228158925 imediatamente enviará um e-mail ao Cliente indicando o número da Compra, os produtos e as quantidades adquiridas, o preço, o valor do frete, a forma de pagamento e o prazo estimado ou o agendamento de entrega. A ADRIANO GEYER 02228158925, visando garantir a segurança dos Clientes, poderá entrar em contato com o Cliente para confirmação da realização de uma Compra, por si ou por terceiros, inclusive para confirmação de dados cadastrais e de pagamento, podendo, ainda, cancelar a Compra, caso haja qualquer inconformidade relacionada a qualquer dado indicado pelo Cliente em todo o processo de realização da compra. O Cliente declara ter lido e estar ciente de todas as disposições dos Termos e Condições de Uso, bem como das Políticas que o compõem.

Alterações do pedido. Como regra geral, a ADRIANO GEYER 02228158925 não aceitará alterações da Compra (formas de pagamento, quantidades, local, data ou turno da entrega) após a finalização de seu processo. Caso o Cliente queira alterar algum item de sua Compra, poderá entrar em contato com o CALM (Central de Atendimento ADRIANO GEYER 02228158925) para verificação da possibilidade de alteração, que só poderá ser feita se ainda houver tempo hábil para modificação da Compra conforme momento do processo de separação e transporte.

 

5. Meios de Pagamento

 

O Cliente poderá pagar através de um dos meios de pagamento a seguir:

 

- À vista: O pagamento a vista poderá ser realizado através de Depósito Bancário ou transferência bancária conforme número da conta enviada por e-mail na efetivação do pedido ou através de boleto bancário, no valor mínimo do pedido de R$ 20,00 (vinte reais), pago em casas lotéricas ou bancos (consulte antes se o banco aceita esse tipo de pagamento).

- PagSeguro UOL e PagSeguro Transparente: É possível parcelar em até 12x, porém a partir da 2º parcela será cobrado juros de acordo com a operadora PagSeguro UOL.

- Mercado Pago: Pagamento à vista no cartão de crédito cadastrado em sua conta no Mercado Pago. É possível fazer parcelamento, porém será acrescido de juros de acordo com a operadora Mercado Pago.

- PayPal: Pagamento à vista no cartão de crédito cadastrado em sua conta no PayPal. É possível fazer parcelamento, porém será acrescido de juros de acordo com a operadora PayPal.

Consulte antes as promoções de descontos vigentes para escolher a melhor forma para você! :)
Caso tenha dúvidas, mande-nos um e-mail: contato@geyerwood.com

 

6. Influências dos Meios de Pagamento na Entrega e na Devolução de Produtos

 

Entrega. Durante o processo de compra, a ADRIANO GEYER 02228158925 informará ao Cliente uma estimativa de prazo para a entrega dos Produtos. Essa estimativa leva em conta os produtos adquiridos, as suas quantidades, o estoque disponível e a distância entre nossas centrais de distribuição e o endereço de entrega informado pelo Cliente. O prazo de entrega será contado a partir da data de aprovação do pedido, que pode variar de acordo com a forma de pagamento escolhida. Normalmente, a aprovação ocorre em até três dias úteis para pagamentos por cartão de crédito.

Devolução. Caso se arrependa de uma compra realizada no Site, o Cliente poderá informar à ADRIANO GEYER 02228158925 por meio do CALM (Central de Atendimento ADRIANO GEYER 02228158925) e requerer a devolução do produto e o cancelamento da compra. O procedimento está integralmente descrito na Política de Trocas e Devoluções. Caso o produto esteja em condições adequadas, a ADRIANO GEYER 02228158925 notificará o Cliente informando que aceitou o produto devolvido e providenciará a devolução integral dos valores pagos em conexão com o produto adquirido, incluindo o preço e os custos com o frete. Se o arrependimento ocorrer com relação a apenas um dos produtos constantes de um pedido, a devolução dos custos de frete será proporcional. A devolução de pagamentos feitos por cartão de crédito será realizada por meio de estorno do lançamento, a ser solicitado pela ADRIANO GEYER 02228158925 à administradora do cartão utilizado em, no máximo, 72 (setenta e duas) horas após a aceitação e validação das condições do produto devolvido. O prazo de efetivação do estorno é de exclusiva responsabilidade da administradora do cartão.

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